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FortiCare技术支持和服务

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FortiCare提供顶级支持和优化安全架构部署

福提奈致力于您的成功, 每年,我们的FortiCare服务帮助成千上万的组织充分利用他们的升博体育安全结构解决方案. 大于1,帮助加速技术实施的000名专家, 并提供可靠的协助和积极主动的照顾,以最大限度地提高组织的安全和性能.

 

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客服电话的应答时间平均不到5分钟,一天24小时

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全球拥有1000多名技术和运营服务专家

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快速实现新功能

通过我们专家的简化部署,快速跟踪您的投资回报. 我们的顾问拥有多家供应商的经验,可以帮助您设计一个完整的解决方案, 从遗留技术快速迁移, 并采用新的功能. 凭借我们长期专注的资源服务, 您可以卸载操作任务和技术事件管理.

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支持基于图标帐号的服务

当你需要的时候,寻求专家的帮助

在技术专家的全天候帮助下,最大化您的解决方案的有效性. 如果您有更先进的企业需求, 我们的加速事件解决方案可从专业人士谁知道您的业务. 我们的高级硬件更换(RMA)选项包括4小时RMA和安全RMA服务,以帮助确保业务连续性.

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针对性引导,强化安全保障

增加您的团队的生产力,并通过指定的资源避免操作评审事件的发生. 帐户计划和升级帮助帮助您自信地添加新功能. 我们的先进服务选项可以通过对关键技术事故的分析,帮助减少未来的事故.

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